Des enquêteurs de la société TEST, mandatés par le SMTC, iront à la rencontre des usagers à bord des bus, tramways et tram-bus, ainsi qu'aux arrêts et stations. Le questionnaire porte sur le trajet effectué, la destination et les éventuelles correspondances. Il ne prend qu'environ deux minutes.
Une enquête pour préparer les mobilités de demain
La dernière enquête de ce type remonte à dix ans. Depuis, le réseau a évolué, notamment avec le projet InspiRe. Cette nouvelle étude permettra d'identifier les principaux flux de déplacements et de mieux connaître les habitudes des voyageurs, y compris leurs déplacements à pied, à vélo ou en voiture.
Les résultats alimenteront notamment les réflexions autour du futur Plan de Mobilité 2030-2040. Les réponses seront anonymes. Les premiers résultats sont attendus fin février 2027, avant une publication des données consolidées au printemps.
